دیجی‌گواهمرکز مشاوره و اخذ گواهینامه تلفن: ۰۲۱-۴۴۷۲۶۷۰۰ مسیر گواهینامه‌ام را بساز

اخذ گواهینامه ایزو ۹۰۰۱؛ از مشاوره تا صدور

ISO 9001 استاندارد بین‌المللی سیستم مدیریت کیفیت (QMS) است. با ما سیستمی می‌سازید که واقعاً کار می‌کند، از مرجعی گواهی می‌گیرید که نامش را از روز اول می‌دانید، و هر مرحله زمان مشخص دارد.

برآورد زمان برای سازمان من مشاوره‌ی رایگان
زمان معمول
۱ تا ۳ ماه برای شرکت‌های کوچک
۳ تا ۶ ماه برای سازمان‌های بزرگ‌تر
اعتبار
۳ سال، با ممیزی مراقبتی سالانه
نسخه‌ی جاری
ISO 9001:2015 با الحاقیه‌ی ۲۰۲۴
استعلام
در سایت مرجع صدور و IAF CertSearch

ده بند، یک گره

ایزو ۹۰۰۱ بر ساختار سطح بالا (HLS) با ده بند بنا شده است؛ درست مثل ده پنج‌ضلعی که دور یک ده‌ضلعی قفل می‌شوند. بندهای ۱ تا ۳ مقدمه‌اند و الزامات از بند ۴ تا ۱۰ است. روی هر قطعه بزنید.

۱ ۲ ۳ ۴ ۵ ۶ ۷ ۸ ۹ ۱۰ ISO 9001ساختار ده‌بندی

ورودی طرح‌ریزی

بند ۴بافت سازمان

سازمان باید بداند در چه شرایطی کار می‌کند و چه کسانی از نتیجه‌ی کارش اثر می‌گیرند.

الزامات اصلی

  • ۴.۱ مسائل درونی و بیرونی؛ از الحاقیه‌ی ۲۰۲۴ بررسی اثر تغییرات اقلیمی هم صریحاً خواسته می‌شود
  • ۴.۲ نیازها و انتظارات طرف‌های ذی‌نفع
  • ۴.۳ تعیین دامنه‌ی سیستم مدیریت کیفیت
  • ۴.۴ فرایندها، ورودی‌ها، خروجی‌ها و تعامل آن‌ها

شواهدی که با هم آماده می‌کنیم

تحلیل مسائل درونی و بیرونیجدول ذی‌نفعانبیانیه‌ی دامنهنقشه‌ی فرایندها

ایزو ۹۰۰۱ دقیقاً چه می‌خواهد؟

ایزو ۹۰۰۱ نمی‌گوید محصول شما چطور ساخته شود؛ می‌گوید سازمان چطور مطمئن شود که هر بار همان کیفیتی را که قول داده، تحویل می‌دهد. نسخه‌ی جاری ISO 9001:2015 است که در سال ۲۰۲۴ الحاقیه‌ای درباره‌ی تغییرات اقلیمی به بندهای ۴.۱ و ۴.۲ آن افزوده شد.

پایه‌ی آن هفت اصل مدیریت کیفیت است:

  1. مشتری‌مداری

    برآوردن نیاز مشتری و فراتر رفتن از انتظار او.

  2. رهبری

    هدف و جهت یکسان که مدیران می‌سازند.

  3. تعامل کارکنان

    افراد شایسته، توانمند و درگیر در همه‌ی سطوح.

  4. رویکرد فرایندی

    کارها به‌صورت فرایندهای به‌هم‌پیوسته مدیریت می‌شوند.

  5. بهبود

    تمرکز دائمی بر بهتر شدن.

  6. تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد

    تصمیم بر پایه‌ی تحلیل داده، نه حدس.

  7. مدیریت روابط

    رابطه‌ی سنجیده با تأمین‌کنندگان و شرکا.

نقشه‌ی راه اخذ گواهینامه

نُه مرحله، نُه قطعه. روی هر قطعه یا دکمه‌های زیر بزنید تا ببینید در آن مرحله چه اتفاقی می‌افتد، چقدر طول می‌کشد و چه تحویل می‌گیرید.

مرحله‌ی ۱ از ۹

مشاوره‌ی اولیه‌ی رایگان و تعیین دامنه

هدف، محصولات و خدمات و محل‌های فعالیت را مرور می‌کنیم و دامنه‌ی گواهی را پیشنهاد می‌دهیم.

زمان معمول
۱ تا ۳ روز
خروجی
دامنه‌ی پیشنهادی و برآورد مکتوب

مزایا

  • شرکت در مناقصه

    بیشتر مناقصه‌ها ایزو ۹۰۰۱ را شرط یا امتیاز ارزیابی کیفی می‌دانند و در رتبه‌بندی هم امتیاز دارد.

  • اعتماد مشتری

    خریدار می‌داند سفارشش در فرایندی کنترل‌شده انجام می‌شود.

  • کاهش خطا و دوباره‌کاری

    خطاها ثبت و ریشه‌یابی می‌شوند و تکرار نمی‌شوند.

  • شفافیت فرایندها

    هر کس می‌داند چه کاری، با چه ورودی و چه خروجی‌ای بر عهده‌ی اوست.

  • بازارهای صادراتی

    پیش‌نیاز بسیاری از گواهی‌های محصول مانند CE و خواسته‌ی خریداران خارجی.

مدارک لازم برای شروع

  • مدارک ثبتی شرکت: روزنامه‌ی رسمی آخرین تغییرات یا جواز کسب
  • شرح دامنه‌ی فعالیت: محصولات و خدماتی که گواهی برایشان می‌خواهید
  • تعداد کارکنان، به تفکیک شیفت و سایت
  • نشانی همه‌ی سایت‌ها و شعب
  • اگر دارید: گواهی قبلی، مستندات موجود و گزارش ممیزی‌های گذشته

زمان

۱ تا ۳ ماه برای شرکت‌های کوچک و ۳ تا ۶ ماه برای سازمان‌های بزرگ‌تر؛ بسته به آمادگی و سرعت تصمیم‌گیری داخلی.

چه چیزی قیمت را تعیین می‌کند؟

قیمت ثابت جعلی نمی‌دهیم. این هفت عامل را می‌سنجیم و برآورد مکتوب، با تفکیک مشاوره و صدور، می‌فرستیم.

  • تعداد کارکنان

    روزهای ممیزی مرجع بر اساس تعداد کارکنان تعیین می‌شود.

  • تعداد شعب و سایت‌ها

    هر سایت باید ممیزی شود؛ نمونه‌گیری فقط در شرایط خاص مجاز است.

  • پیچیدگی فرایندها

    طراحی و توسعه، تولید چندمرحله‌ای یا خدمات حساس زمان بیشتری می‌خواهد.

  • دامنه‌ی گواهی

    محدود یا کامل بودن محصولات و خدمات در دامنه.

  • مرجع صدور

    اعتباربخش و شهرت بین‌المللی مرجع بر هزینه‌ی صدور اثر دارد.

  • آمادگی فعلی

    سوابق و مستنداتی که از قبل دارید، کار را کوتاه می‌کند.

  • نوع همکاری

    مشاوره‌ی کامل یا فقط همراهی در صدور برای سازمان‌های آماده.

پرسش‌های پرتکرار ایزو ۹۰۰۱

تفاوت مشاوره و صدور گواهینامه چیست؟

مشاور (ما) سیستم را با شما طراحی و پیاده می‌کند. مرجع صدور نهادی مستقل است که ممیزی می‌کند و گواهی می‌دهد. طبق قواعد اعتباربخشی، یک نهاد نمی‌تواند هم مشاور و هم صادرکننده‌ی گواهی همان سازمان باشد؛ برای همین در پیشنهاد ما این دو جدا و شفاف آمده‌اند.

گواهینامه قابل استعلام است؟

بله. شماره‌ی گواهی در سایت مرجع صدور و در پایگاه IAF CertSearch (برای مراجعی که اعتباربخششان داده‌ها را ثبت می‌کند) جستجو می‌شود. نام مرجع و اعتباربخش آن را پیش از قرارداد می‌بینید.

اعتبار گواهینامه چند سال است؟

سه سال، به شرط موفقیت در ممیزی‌های مراقبتی سالانه. در پایان سال سوم ممیزی تمدید انجام می‌شود.

گواهی بدون پیاده‌سازی هم ممکن است؟

از ما نه. فقط از مسیر استاندارد و با مراجع معتبر و قابل استعلام کار می‌کنیم. گواهی بدون اجرا در اولین ممیزی مراقبتی، ارزیابی کیفی مناقصه یا بررسی خریدار خارجی مشکل‌ساز می‌شود. در عوض مسیر را تا حد ممکن کوتاه طراحی می‌کنیم.

هزینه‌ی اخذ ایزو ۹۰۰۱ چقدر است؟

به تعداد کارکنان، تعداد سایت‌ها، پیچیدگی فرایندها، دامنه، مرجع صدور و آمادگی فعلی بستگی دارد. پس از گفت‌وگوی اولیه، برآورد مکتوب با تفکیک هزینه‌ی مشاوره و هزینه‌ی صدور دریافت می‌کنید.

شرکت تازه‌تأسیس هم می‌تواند ایزو ۹۰۰۱ بگیرد؟

بله. لازم است سیستم مدتی اجرا شده باشد تا سوابق کافی برای ممیزی مرحله‌ی ۲ وجود داشته باشد؛ معمولاً چند هفته تا دو ماه، بسته به حجم فعالیت.

مشاوره‌ی رایگان ایزو ۹۰۰۱

در گفت‌وگوی اولیه دامنه را مشخص می‌کنیم و برآورد زمان و هزینه را مکتوب می‌فرستیم.

گفت‌وگو در واتس‌اپ

پاسخ تا یک روز کاری؛ اطلاعات شما فقط برای همین درخواست استفاده می‌شود.

واتس‌اپ تماس